Часті запитання
Якщо не знайшли відповіді, напишіть нам — відповімо того ж дня; у вихідні та свята — не пізніше наступного робочого дня.
Демо й правки
Демо справді безкоштовне?
Так. Робимо за свій рахунок. Не сподобалось — ви нічого не платите й нічого не пояснюєте.
Коли я побачу демо?
Протягом 48 годин після вашого повідомлення. Відкриваєте його просто на телефоні, за тимчасовою адресою — ваш домен для цього не потрібен.
Що від мене потрібно?
Посилання на Instagram. Решту візьмемо з вашої сторінки. Номер чи нік у Telegram — якщо хочете отримати демо швидше.
А якщо захочу щось змінити?
Змінимо. Правок стільки, скільки треба. Окремо платите лише за нові функції, яких не було в завданні, — і ціну знаєте заздалегідь.
А якщо мені не сподобається?
Не платите і нічого не пояснюєте — достатньо написати, що не підходить. Демо безкоштовне. Передоплату 50 % ми просимо лише тоді, коли ви подивилися демо й самі написали, що замовляєте сайт; решту — після того, як ви прийняли роботу, а прийнятою вона стає, тільки коли ви напишете «так». Мовчання ні до чого не зобов’язує: якщо після нашого повідомлення й нагадування ви не відповідаєте 14 днів, замовлення закривається, решта не нараховується, а демо ми видаляємо.
Ціна й оплата
Коли і як я плачу?
Двома платежами. 50 % — передоплата, коли ви подивилися демо й письмово замовили сайт; роботу починаємо, щойно вона надійшла. Решта 50 % — після того, як ви прийняли роботу. На кожен платіж надсилаємо рахунок, ви оплачуєте безготівково на рахунок ФОП протягом 3 банківських днів; після повної оплати — акт. Не пізніше наступного робочого дня після повної оплати запускаємо сайт на вашому домені й передаємо код і всі паролі. Складний проєкт можна поділити на етапи — тоді кожен етап так само: 50 % на старті етапу, 50 % після приймання.
Скільки часу до запуску?
Сайт для бізнесу й інтернет-магазин — до 2 робочих днів від того, як ви замовили сайт, внесли передоплату й передали матеріали. Для складного проєкту строк і суму називаємо після розбору задачі, до початку робіт.
Ви працюєте офіційно?
Так, як ФОП: безготівкова оплата, рахунок і акт виконаних робіт.
А домен і хостинг?
Зареєструвати чи підключити домен, налаштувати хостинг і запустити сайт — це наша робота, вона вже в ціні сайту. Домен реєструємо на вас; плату реєстратору й за хостинг, якщо вона є, вносите ви. Або беремо ці платежі на себе в супроводі — від 4 000 ₴ на місяць.
Після запуску
Сайт буде моїм?
Так. Після повної оплати домен, код і всі паролі — ваші. Сайт працює й без нас.
Хто вносить правки потім?
Тексти, ціни й фото міняємо ми — це входить у супровід сайту, від 4 000 ₴ на місяць. Супровід не обов’язковий: без нього правки теж робимо — разово, за ціною, яку називаємо до початку. Скасувати супровід можна будь-коли, сайт лишається вашим.
А в Google мене буде видно?
Швидкість, зрозумілу структуру сторінок і карту сайту для Google робимо разом із сайтом. Постійна робота під пошукові запити й тексти — це вже супровід, і її результат видно не одразу, а за місяці.
У мене вже є сайт. Його треба викидати?
Не обов’язково. Подивимось, що з ним не так, і скажемо прямо: полагодити чи зробити заново. Якщо дешевше полагодити — так і скажемо.
Ви робите щось складніше за сайт?
Так: облік складу й замовлень, кабінет для оптових клієнтів, розрахунок ціни за вашою формулою. Від 60 000 ₴, суму називаємо до старту. Докладніше — на сторінці «Що ще робимо».
Скиньте Instagram — побачите демо свого сайту за 48 годин
Демо безкоштовно. Не сподобається — не платите нічого.
Або поговоріть з нами — як вам зручніше:
Пошта: hi@hetoimos.com