Публічна оферта

1. Загальні положення

Цей документ — публічна пропозиція (оферта) фізичної особи-підприємця ФОП Тарасов Ігор Костянтинович (далі — «Виконавець») укласти договір про розробку сайту на умовах, викладених нижче. Супровід сайту після запуску не є обов’язковою частиною договору й замовляється окремо, за бажанням (розділ 8).

Прийняття оферти. Оферту прийнято, коли особа після перегляду демо письмово замовляє сайт: пише, що замовляє, і називає обраний тариф (наприклад: «Замовляю багатосторінковий сайт»), — у Telegram, поштою чи в тому месенджері, у якому вже вела розмову з Виконавцем (канали — у розділі 15). З цієї миті договір укладено, а ця особа далі — «Замовник». У відповідь Виконавець надсилає підтвердження замовлення: тариф, ціну, строк і посилання на цю оферту; якщо Замовник — споживач (розділ 13), підтвердження містить також адресу реєстрації Виконавця та умови розділу 13 про відмову від договору.

Запит демо не є прийняттям оферти. Заявка через форму на сайті, лист чи повідомлення в месенджері з проханням показати демо договору не укладає й ні до чого не зобов’язує. У розділі 3 «Замовником» названо й особу, яка лише запросила демо.

2. Предмет договору

Виконавець розробляє вебсайт відповідно до обраного тарифу, після оплати розміщує його на домені Замовника й передає Замовнику код і всі доступи (розділи 6 і 10). Якщо Замовник цього бажає, Виконавець надалі обслуговує сайт на умовах розділу 8.

Склад робіт за кожним тарифом опубліковано на сторінці «Ціни» (hetoimos.com/tsiny/) й він є частиною цього договору.

Реєстрацію домену (або підключення наявного), налаштування хостингу й запуск Виконавець виконує в межах вартості сайту. Домен реєструється на Замовника; плату реєстраторові за домен і плату за хостинг, якщо вона є, вносить Замовник, крім випадку, коли він замовив супровід (розділ 8).

3. Демонстраційна версія

• Демо виготовляється безкоштовно і не зобов’язує Замовника до оплати.
• Демо розміщується на технічній адресі Виконавця. Код, файли та доступи до демо не передаються до повної оплати.
• Для демо можуть використовуватись матеріали з публічних сторінок Замовника. На вимогу Замовника демо видаляється негайно.
• Відмова Замовника після перегляду демо не тягне жодних платежів і жодних наслідків.

4. Тарифи, строки й склад робіт

• Багатосторінковий сайт (на рекламних сторінках — «Сайт для бізнесу») — 27 000 ₴, запуск до 2 робочих днів.
• Магазин або каталог (на рекламних сторінках — «Інтернет-магазин») — від 45 000 ₴, запуск до 2 робочих днів.
• Складний проєкт — від 60 000 ₴; строк і остаточна вартість визначаються після розбору задачі та письмово погоджуються до початку робіт. Виконавець не називає строку до того, як зрозумів обсяг.

Для тарифів із ціною «від» точна сума залежить від обсягу (наприклад, кількості товарів чи розрахунків) і називається Замовникові до початку робіт.

Строк відраховується від дня, коли Замовник письмово замовив сайт (розділ 1) та передав матеріали, потрібні для роботи. Строк зупиняється на час очікування матеріалів або відповіді Замовника.

Строк «запуск до 2 робочих днів» — це час, за який Виконавець готує сайт до приймання (розділ 6). На домен Замовника сайт переноситься після оплати, не пізніше наступного робочого дня після її надходження.

5. Ціна, валюта й податки

• Ціни встановлено в гривні й опубліковано на сторінці «Ціни» (hetoimos.com/tsiny/). Розрахунки виконуються у гривні.
• Погоджена сума фіксується в день домовленості і далі не змінюється до завершення робіт за замовленням.
• Ціну Виконавець називає до початку робіт. Якщо при розборі задачі вона змінюється, Виконавець повідомляє про це до старту — і поки Замовник не погодився, він нічого не винен.
• Понад погоджену суму нічого не додається: ПДВ на вартість послуг не нараховується.
• Виконавець зареєстрований як ФОП 23.07.2026 і перебуває на обліку в податковому органі з тієї ж дати. Реєстраційні дані — у розділі 15. Виконавець застосовує спрощену систему оподаткування (3 група). Точні банківські реквізити надсилаються в рахунку.

6. Приймання й оплата

• Приймання. Коли сайт готовий, Виконавець надсилає Замовникові посилання на нього (на технічній адресі) й повідомляє, що роботу виконано. Замовник або пише «так», «приймаю» чи інше явне письмове підтвердження, або надсилає список правок (розділ 7), або відмовляється від договору (розділ 13). Робота вважається прийнятою лише після явного письмового підтвердження Замовника — мовчання приймання не означає й ні до чого не зобов’язує. Якщо Замовник не відповідає 14 календарних днів після повідомлення й нагадування, Виконавець може вважати замовлення скасованим: оплата не нараховується, демо видаляється.
• Оплата — тільки після приймання. Передоплати немає в жодному тарифі розробки. Один платіж за сайт. Роботу за тарифом Складний проєкт можна за згодою сторін поділити на етапи; тоді кожен етап приймається й оплачується в тому самому порядку — передоплати немає й тут.
• Після приймання Виконавець надає рахунок і акт виконаних робіт. Рахунок оплачується протягом 3 банківських днів, безготівково на рахунок ФОП.
• Запуск і передання — після оплати. Не пізніше наступного робочого дня після надходження оплати Виконавець розміщує сайт на домені Замовника й передає йому код і всі доступи (розділ 10). До оплати сайт лишається на технічній адресі Виконавця.
• Супровід (розділ 8) — окрема послуга, яка оплачується помісячно, на початку кожного місяця супроводу.

7. Правки

• У вартість входять правки на демо у межах узгодженого складу робіт: Замовник надсилає список змін, Виконавець його виконує. Кількість таких списків Виконавець не обмежує.
• Правки, що змінюють склад робіт (нові розділи, нові функції, зміна тарифу), оплачуються окремо. Вартість і строк називаються до початку таких робіт, а не в процесі.

8. Супровід сайту (за бажанням)

Супровід не обов’язковий. Сайт належить Замовникові з дня оплати (розділ 10) і після запуску працює без супроводу; тоді домен і хостинг Замовник оплачує самостійно. Якщо Замовник бажає, щоб сайт обслуговував Виконавець, він замовляє супровід у будь-який момент — помісячно, без мінімального строку. Окремі правки без супроводу Виконавець виконує разово, за ціною, названою й погодженою до початку робіт.

Помісячні тарифи опубліковано на сторінці «Ціни»: Базовий — від 4 000 ₴/міс, Розширений — від 12 000 ₴/міс, Максимальний — від 28 000 ₴/міс. Точну суму Виконавець називає до початку, коли подивився сайт.

Оплата супроводу — помісячно, на початку кожного місяця. Рахунок за кожен місяць супроводу Виконавець виставляє на його початку (за перший місяць — у день, з якого Замовник замовив супровід), і він оплачується протягом 3 банківських днів. Супровід — окрема послуга, тож правило «передоплати немає» з розділу 6 стосується тарифів розробки, а не супроводу.

Що входить у базовий тариф

• продовження домену й оплата хостингу;
• щоденні резервні копії;
• оновлення та виправлення безпеки;
• моніторинг доступності сайту й усунення збоїв;
• правки текстів, цін і фотографій — без обмеження кількості;
• звіт про сайт — раз на місяць, тим каналом, який назве Замовник;
• відповіді на звернення в робочі дні, тим каналом, який назве Замовник.

Що не входить

• нові розділи, нові функції та зміна структури сайту — це окремі роботи за окремою ціною, погодженою наперед;
• реклама, просування, наповнення каталогу товарами, фотозйомка;
• усунення наслідків змін, внесених Замовником або третіми особами без відома Виконавця.

Розширений і Максимальний тарифи додають до цього роботу зі статистикою, пошуком Google і впровадження змін — як описано на сторінці «Ціни».

Скасування

• Супровід діє помісячно й може бути скасований в будь-який момент, без попередження за строк. Оплачений місяць доходить до кінця, далі рахунок не виставляється.
• Скасування супроводу не позбавляє Замовника сайту. Код, домен, хостинг і всі паролі лишаються в нього; Виконавець допомагає перенести сайт туди, куди скаже Замовник.
• Після скасування Замовник самостійно продовжує домен і оплачує хостинг.

9. Матеріали замовника

Замовник підтверджує, що має права на всі передані матеріали (тексти, фотографії, логотипи, відео) і надає Виконавцю право використати їх для створення сайту. Відповідальність за зміст цих матеріалів несе Замовник.

10. Права на результат, передавання й видалення

Після повної оплати Замовнику передаються сайт, вихідні файли й усі доступи (у строк із розділу 6), і з дня оплати сайт належить Замовникові. До оплати код, файли й доступи не передаються. Виконавець залишає за собою право згадувати виконану роботу у портфоліо — якщо Замовник заперечує, достатньо письмово повідомити про це.

Після оплати — у будь-який момент: на письмову вимогу Замовника Виконавець або передає керування сайтом — код, домен, хостинг і всі паролі — особі, яку назве Замовник, або видаляє сайт разом із резервними копіями. Видалення виконується протягом 3 робочих днів після підтвердження вимоги; Виконавець перепитує один раз, бо цю дію не відкотити. До оплати Замовник може вимагати видалити демо (розділ 3) або відмовитися від договору (розділ 13).

11. Реферальна винагорода

Умови реферальної програми викладено в цьому розділі; ті самі умови повторено на сторінці «Приведіть клієнта». Окремого договору для участі не потрібно.

• Винагорода — 15 % від суми, фактично сплаченої за сайт кожним новим Замовником, який прийшов за рекомендацією та повністю оплатив роботу (тобто від суми після його знижки); новий Замовник отримує знижку 10 % на свій сайт.
• Виплата — протягом 5 робочих днів після повного розрахунку приведеного Замовника.
• За замовчуванням винагорода віднімається з найближчого рахунку рекомендувача — за супровід або за наступну роботу. Виплата грошима можлива, якщо рекомендувач сам є ФОП і може виставити рахунок за послугу; інакше з виплати фізичній особі утримуються ПДФО та військовий збір, і на руки виходить менша сума.
• Якщо приведений Замовник відмовився чи отримав повернення коштів, винагорода перераховується пропорційно фактично сплаченому.

12. Відповідальність

• Виконавець не відповідає за перебої в роботі сторонніх сервісів (хостинг, реєстратор доменів, платіжні системи, служби доставки, соціальні мережі).
• Виконавець не гарантує конкретних показників продажів, позицій у пошуку чи кількості звернень і ніде на сайті таких обіцянок не дає.
• Відповідальність Виконавця обмежена сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідне замовлення (щодо споживача — див. розділ 13).

13. Розірвання й права споживача

Кожна сторона може відмовитись від договору, письмово повідомивши іншу. Якщо Замовник відмовляється до приймання роботи (або етапу, розділ 6), він нічого не сплачує. Прийняті й оплачені роботи поверненню не підлягають, крім випадків, передбачених законом. Кошти, сплачені за період супроводу, який ще не почався, повертаються протягом 10 робочих днів.

Якщо Замовник — споживач, тобто фізична особа, яка замовляє послугу не для підприємницької діяльності, до договору застосовуються також норми Закону України «Про захист прав споживачів» щодо договорів, укладених на відстані:

• Право відмовитися від договору протягом 14 днів з дня, коли Виконавець надіслав підтвердження замовлення (розділ 1), без пояснення причин і без штрафів. Достатньо написати Виконавцеві будь-яким каналом із розділу 15, наприклад: «Відмовляюся від договору». Якщо кошти вже сплачено, Виконавець повертає їх не пізніше 30 днів з дня отримання відмови.
• Згода на початок робіт. Замовляючи сайт (розділ 1), споживач просить почати роботу одразу, до спливу цих 14 днів, і знає, що після того, як послугу з його згоди повністю надано (сайт прийнято, оплачено й передано), право відмовитися з цієї підстави не застосовується. Виконавець повторює це в підтвердженні замовлення. До приймання відмова й так нічого не коштує (перший абзац цього розділу).
• Обмеження відповідальності з розділу 12 і право Виконавця змінювати редакцію оферти (розділ 14) до споживача не застосовуються в частині, у якій вони звужують його права за законом.
• Претензії приймаються письмово будь-яким каналом із розділу 15. Адресу реєстрації (місцезнаходження) Виконавця споживач отримує в підтвердженні замовлення (розділ 1), а до замовлення — на запит будь-яким каналом із розділу 15.

14. Інше

Договір регулюється законодавством України. Спори вирішуються переговорами, а за їх безрезультатності — у судовому порядку за законодавством України.

Оферта діє, доки її опубліковано на цій сторінці. Виконавець може змінювати редакцію оферти. До кожного замовлення застосовується редакція, чинна на день, коли Замовник письмово замовив сайт (розділ 1); пізніша редакція до вже укладеного договору застосовується лише за письмовою згодою Замовника. До реферальних винагород застосовується редакція, чинна на дату знайомства з приведеним Замовником.

Редакція від 25 вересня 2026 року відрізняється від редакції від 24 вересня 2026 року лише переліками складу робіт за тарифами на сторінці «Ціни» (розділ 2) і цим абзацом; інших змін немає. До замовлень, зроблених до 25 вересня 2026 року, застосовуються попередні переліки.

15. Реквізити й контакти

Виконавець: ФОП Тарасов Ігор Костянтинович

Запис у Єдиному державному реєстрі: № 2011600000000078488 від 23.07.2026. Стан — зареєстровано. Види діяльності: 62.01 комп’ютерне програмування (основний), 62.02, 62.09, 63.11.

Виконавець перебуває на обліку в податковому органі з 23.07.2026 (ГУ ДПС у м. Києві).

Банківські реквізити для оплати Виконавець надсилає в рахунку після приймання роботи (розділ 6).

Зв’язок у будь-якому питанні за цим договором: Telegram @ihortarasow85, телефон +38 067 552 79 00 (Наталія, менеджер), пошта hi@hetoimos.com. Замовити сайт (розділ 1), прийняти роботу чи відмовитися від договору (розділи 6 і 13) можна письмово: у Telegram, поштою або в тому месенджері, у якому вже велася розмова з Виконавцем. Виконавець відповідає того ж дня; на звернення, що надійшло у вихідний чи святковий день, — не пізніше наступного робочого дня.